Attaché de Clientèle Itinérant (H/F)

Notre client est une mutuelle d’assurance indépendante et régionale, bicentenaire, ancrée en Hauts-de-France.

Fort d’un réseau d’agences étendu et une base de sociétaires fidèles (environ 50 000), il recherche, afin de compléter son équipe de profils volants un(e) :

Attaché(e) Clientèle Itinérant(e) CDI (H/F)

Ce poste assure la continuité de service sur l’ensemble du réseau en remplacement ou en renfort selon les besoins.

Vos missions : 

Continuité de service en agence

– Assurer la continuité de service sur l’ensemble des agences du secteur lors des absences planifiées (congés) ou imprévues (arrêts de travail)

-Accueillir, conseiller et gérer les sociétaires en agence : particuliers, artisans, commerçants, associations

-Réaliser les actes de gestion courante : devis, souscriptions, avenants, remises en vigueur, résiliations, récupération de
pièces

-S’adapter aux amplitudes horaires variables selon les agences d’affectation (37h à 40h hebdo, récupération intégrale)
Développement commercial

-Contribuer au développement de l’activité : affaires nouvelles, appels sortants, objectifs qualitatifs et quantitatifs

-Maintenir et entretenir la relation de confiance avec les sociétaires lors de vos affectations
Profil recherché :

Formation

-BTS Assurance, licence professionnelle en assurance ou formation équivalente

-Une première expérience en assurance (y compris en CDD) est envisageable

Expérience

-Connaissance de base en assurance IARD indispensable – formation complémentaire aux produits et process assurée à l’arrivée

-Profils en recherche de stabilité après un parcours en CDD ou en intérim bienvenus

Compétences & qualités personnelles

-Autonomie et débrouillardise indispensables – supervision à distance uniquement (pas de manager présent en agence au quotidien)

-Adaptabilité et flexibilité géographique sur une partie du réseau (10 agences en Hauts-de-France)

-Sens du service client, rigueur et capacité à prendre en main rapidement un nouveau contexte

-Maturité et capacité à se projeter de façon autonome, même en début de carrière

-Localisation proche d’Amiens impérative pour couvrir l’ensemble du réseau dans des délais raisonnables – Permis B obligatoire

Conditions :
Contrat : CDI
Localisation : Rattachement au siège – déploiement sur l’ensemble des 10 agences du réseau (Hauts-de-France)
Organisation : 37h hebdo de base, jusqu’à 40h selon agence d’affectation avec récupération intégrale – planning anticipé pour les congés connus, interventions au pied levé possibles pour les arrêts imprévus
Rémunération : Fixe selon profil + prime annuelle sur objectifs qualitatifs et quantitatifs + véhicule de service fourni + intéressement et participation